省考面试热点：事故面前，莫让谣言挡住真相

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越是重大事件，越是容易谣言漫天。天津滨海新区危险品仓库爆炸事故发生后，不实信息、谣言就在网上疯传。比如“天津已混乱无序，某商场、超市被抢”等等，虽然被辟谣，但仍有不明真相的网友在传转。

综合分析，涉及此次爆炸事故的相关谣言有三个类型：一是技术型谣言。比如有关事故后的污染问题，消防救援的应对问题。看似专业，实则捏造，经不起科学的推敲与判断。二是爱心型谣言。比如所谓“急需RH阴性A型血”，就像高考季的“白娅倩”每年都会在朋友圈丢准考证一样，不过是移花接木的“陈年老梗”。三是恐吓型谣言。比如所谓的“乙醚罐爆炸”、“一小区全灭”等，虽来源不明或无从考证，可加上拙劣的PS技术，却看起来特别吓人。

而从谣言传播的公式来看，既有“关心则乱”的善意，亦有浑水摸鱼的伎俩。面对这些谣言，真相大白后既让人感到无奈，也让人愤然。善心善意被利用，生活节奏被打乱，救济资源被误导，恐慌情绪被传染，社会秩序被戕害……网络传播手段的丰富与多元，既让人人都能置身于第一时间的第一现场，亦让信口胡诌的一个个谣言，轻易就成为蝴蝶效应里的一双双翅膀。跟着谣言跑一圈，不仅干扰了正常的应急救助，反而活生生把真相挡在门外面。

此次爆炸事故发生后，相关部门加大了对各类谣言的打击力度，目前已要求北京市网信办依法关闭@六撮一周、@香港日报社、@抨击大哥等一批造谣、传谣的微博账号。此外，13日下午发布涉天津市不实消息的郑州晚报微信官方账号，也被关闭一周。

空面试热点独家解析

模拟题

天津滨海新区危险品仓库爆炸事故发生后，不实信息、谣言就在网上疯传。比如“天津已混乱无序，某商场、超市被抢”等等，虽然被辟谣，但仍有不明真相的网友在传转。请谈谈你对网络谣言的看法？

参考解析

“急需RH阴性A型血”，高考季的“白娅倩”每年都会在朋友圈丢准考证“乙醚罐爆炸”、“一小区全灭”等，不实消息传播造成的荒诞事件时有出现，无不对正常经济社会秩序造成干扰，给相关利益群体带来损失。事实证明，谣言面前没有赢家，增加社会运行成本，也会对普通公众的生活带来困扰和不便。不仅如此，一些谣言还对政府公信力造成损害。那么，网络谣言为何如此难以整治，其不断泛滥的根源在哪里？

社会转型期的意识形态混乱是直接原因。随着当代中国乃至当今世界进入网络时代，尤其是微博、微信等新的传播形式的不断出现，社会意识多元、多样、多变和民众知情权、话语权、监督权要求空前高涨成为鲜明的时代特征。

市场经济的冲击、渗透、影响是重要原因。随着市场经济的发展，市场交换等原则几乎渗透到每一个领域，一些政治、经济、文化等领域的利益集团为了打击竞争对手或者谋取私利，自己出面或者利用公关公司、广告公司、传媒策划机构等，用金钱、名利、美色等收买一些新闻媒体的编辑、记者甚至负责人，相互勾结起来制造谣言、假新闻，并大肆传播来达到不可告人的目的。

一些媒体随着转企改制，在媒体行业竞争激烈的压力下，为了追求更高的点击率、收视率、阅读率等，竟然不惜牺牲新闻真实性甚至故意造谣、传谣而去追求所谓轰动效应，有的甚至公然炮制虚假新闻来达到吸引受众眼球、谋取单位私利等目的。

有关部门对网络谣言打击不力是关键原因。我们的政府正在由管理型向服务型政府转变，以前政府岗位，部门，人员冗杂，现在精简机构，使得有一些岗位对自己目前管辖职权，范围不清晰。针对于以上问题，我觉得我们有必要从以下几点出发去解决：

第一，政府等权威部门要有作为。新的传播环境下，要求政务活动更加公开透明，有了质疑及时回应，对一些热点难点问题，要主动说、尽快说、如实说。发现谣言苗头，及时、理直气壮地公布真相，澄清事实，让真实、真相挤压谣言的空间，让谣言“见光死”。要遵循新的舆论环境下的现代传播规律，针对不同层次的受众采取不同的发布、沟通办法，注重传播实效，与群众诚恳交流，表达更加人性化，赢得更多受众认可。更重要的是，各级政府部门，要带头遵纪守法，真正做到执政为民，不断提高公信力。要让真相跑赢谣言，减少谣言对社会的伤害，媒体要负起社会责任。

第二，相对于自媒体，公共媒体如果采信和发布不实信息，其传播范围更广，社会危害面更大。因此，在当今信息来源更加多元，但也可说是鱼龙混杂的网络时代，公共媒体更要睁大眼睛，对信息的真实性小心求证，不能为了争时效、抢眼球而放松把关，助推谣言传播。

第三，所谓“谣言止于智者”，作为一名公民，要做到“智”，就要有意识地锻炼提高辨别谣言的本领，要提升自己独立判断的能力，不要人云亦云，避免成为谣言的接棒者、传播者。一个成熟理性、有社会责任感的公民，对那些看起来有点耸人听闻，而消息来源又不甚权威的信息，不妨多留个心眼，让信息多“沉淀”一会，过过脑子，有条件还可以自己求证一下，不要轻率地把似是而非的信息传播出去。公民不仅可以不造谣不信谣不传谣，还可以利用自己的信息优势、地缘优势、专业优势，主动参与阻击谣言，消除谣言。“谣言粉碎机”“真相挖掘机”等民间组织对谣言的反制就做了不少有益的工作，这也是民间力量自发承担传播责任的体现。

第四，公共机构和媒体，还承担着传播真理、凝聚共识的社会责任，要通过各种方式、途径理直气壮地宣扬正确的是非观、美丑观、善恶观，弘扬社会主义核心价值观。

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